忘記密碼 Forgot Password
為了安全性起見，請您回答相關個人問題，必須全部答對才會進行密碼設定：
For security concerns, you must answer all of the following questions correctly to reset your password
*請選擇您的身份
*Please select your identity

*請輸入您的身份證ID
*Please enter your ID number
*請輸入您的西元生日(共8碼)
*Please enter your birth date 		(ex:19750310)
*請輸入您的員工編號
*Please enter your employee number 		國泰人壽業務專員－若有員工編號問題可詢問增員者或單位主管。
*請驗證您的手機或到職日
*Please verify your mobile number or date of arrival 		*請輸入您的薪資轉帳帳戶末4碼 手機號碼或是到職年月請擇一輸入
Enter your mobile number or date of arrival (ex:201211、201301) 薪資帳戶問題可詢問－人壽：(專招)業務管理一科(02)2755-1399#4500、(展業)業務管理二科(02)2755-1399#4545。
*驗證碼
*Verification code 		重新產生驗證碼
Regenerate verification code
說明：
  1. *為必填欄位。
  2. 當問題全部答對時，系統會發送驗證碼到您的手機&信箱，通過驗證方能繼續變更密碼，完成變更後也會寄一封信通知您的主管，告知您剛剛有去做解開帳號的動作，以防他人盜用。
  3. 無法收到email的原因：
    1. 登錄在人事檔的email已經不存在(2個月未收信，綜合企劃部會將email帳號刪除)。
    2. email信箱已滿，請先去收信，再執行解開帳號步驟以免無法收到密碼。
    3. 若email無法正常收信，請勿使用此網頁，請直接找主管解開帳號。

    請優先使用手機 APP 收發郵件：

       ◎內勤同仁→請掃此QRCode下載
       ◎外勤同仁→請至APP Store(IOS)或Google Play(Android)搜尋「armorx」下載，請按此說明

    無法使用APP收取時請改用網頁版郵件系統：

       ◎內勤同仁→https://email.cathaylife.com.tw(限內網)   →【如忘記郵件信箱密碼，請點我(內勤)】
       ◎外勤同仁→為提升資訊安全，自2023/06/30 18:00起禁止直接連線網頁式郵件(https://mail.cathaylife.com.tw)，連線方式請按此說明   →【如忘記郵件信箱密碼，請點我(外勤)】
  4. 無法收到簡訊的原因：
    1. 簡訊OTP無法發送海外門號。
  5. 若有任何問題，請依所屬公司聯絡各窗口：
    1. 人壽：資訊業務部門 連線服務台 (02)26566999#1399。
    2. 銀行：資訊服務台 (02)87936999#6961。
    3. 產險：資訊部 資訊服務台 (02)21621189#6216。
    4. 證券：資訊管理處 系統支援部維運組 (02)77111123。
    5. 金控：金控資訊處 Help Desk (02)26580699#6529。
  1. *為必填欄位。
  2. 當問題全部答對時，系統會產生一組8碼的密碼以人事檔登錄的手機號碼通知申請人。同時發送信件告知您所屬單位的主管，您剛已做解開帳號的動作，以防止他人盜用。
  3. 請用系統產生的密碼進入，並於第一次登入金控員工入口網站後，立即進行密碼變更，以保護個人資訊安全。
  4. 無正確手機聯繫方式或未建立薪資帳號者，可聯繫您的增員者或單位主管予以協助資料更新。
  5. 若忘記薪資帳號，因其為個人機敏資料，請攜帶身份證明文件至服務中心櫃檯進行查詢。
清除
Clear 確定
OK